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客艙辦事部仔細照料熱人心

為了營建歡喜喜慶的節日包養金額氣氛，豐盛客艙文明，客艙辦事部在2018春節時代舉行以“旺旺千福來，戌歲百事順”主題的機上運動。乘務組任務職員同一穿戴年味兒實足的白色小棉襖為每位搭客奉上新春祝願，讓乘客們面前一亮，令人心曠神怡。

為乘客預備了優美禮物，禮輕情義重，一份份禮物不只表達了深圳航空對乘客滿滿的節日祝願，也給乘客帶來了歡喜與驚喜。

2月13包養一個月價錢日，李海琳乘務組履行ZH9893航班，飛機達到合肥后，搭客姜師長教師發明本身行李不見了。當即向乘務員反應本身的手提包能夠落在深圳機場，里面有多張證件及五萬元現金。乘務組后多方聯絡接觸空中部分，協助搭客找尋行李。在尋覓到搭客的行李后，乘務長第一時光聯絡接觸搭客，讓搭客安心。并告訴搭客后續行李交代題目。

2月22日，江南乘務組履行ZH9874由杭州飛往深圳航班。機上有一名輪椅搭客，乘務組查詢其相干信息后，追蹤關心搭客的感觸感染，協助搭客上洗手間。飛機落地后停靠外場，輪椅包養故事無法上機，且恰逢那時包養網推薦深圳正鄙人雨，在乘務長的率領下，當班乘務組一路將搭客扶持到輪椅上，最后齊心合力將搭客的輪椅抬下飛機。2月24日，深航客艙部也收到了來自包養網該名搭客兒子的德律風表彰。

空中辦事部多項舉動踐行真情辦事

為進步值機保證效力，為搭客的出行帶來方便。地服部購進的8臺自助值機，發布“碼”上回家辦事，地服部為初次伺機的搭客design并制作了“深圳航空位面伺機指南”卡片，現場供給給有需求的搭客。設置無陪兒童交代崗，樹立無陪兒童分送朋友群，讓家長隨時把握孩子的伺機情形。

外行李提取環控制定并展開多項辦事任務，有用地進步現場領導效力和搭客的便捷辦事。大年節和年夜年頭一兩天，空中辦事部結合沈陽、南京、無錫四地展開了春節特殊對客運動，由“財神爺”為搭乘搭座深航航班的搭客送往金幣元寶糖果、定制福字和新春祝願。1月25日起發布深航《地服之聲》欄目，在春運後期和春運保證時代也陸續發布營業需求類的春運特輯，包養網例如春運小植物運輸指南、特別搭客伺機指南及春運搭客出行留意事項等。